Jednoduché spôsoby, ako sa vysporiadať s hrubými ľuďmi

Skoro všetci sme boli v trápnej situácii, keď sme sa museli vysporiadať s hrubým človekom. Môže byť obzvlášť ťažké vedieť, čo robiť - najmä vtedy, keď je v hre pridaná frustrácia sociálnej politiky. Napríklad na pracovisku nikto nechce byť vnímaný ako osoba, ktorá sa nedá vyjsť so svojimi spolupracovníkmi. A pokiaľ ide o naše osobné životy, môže byť nepríjemné pokúšať sa vysporiadať s zlým priateľom alebo členom rodiny. V mnohých prípadoch sa zdá, že najlepším postupom je zostať ticho. Ale často to nerobí nič, čo by skutočne nič vyriešilo.

Ak bojujete s drzým človekom vo vašom živote, ktorý opakovane nemá okolo vás žiadne správanie, vedzte, že nie ste bezmocní. Existuje niekoľko spôsobov, ako sa vysporiadať s hrubými ľuďmi bez ohľadu na to, aká je vaša osobnosť. Nabudúce sa niekto pokúša využiť vašu láskavosť, skúste jednu z týchto stratégií, aby ste dostali rešpekt, ktorý si zaslúžite, bez toho, aby ste sa museli skloniť na svoju úroveň.

Odvráťte od nich svoje telo

Je lákavé cítiť sa pod tlakom, aby ste sa verbálne vystrelili na niekoho, kto je k vám hrubý. Ale nie je to vždy potrebné. Niekedy môže reč tela signalizovať druhej osobe, ktorú nemáte spokojní s ich problematickým správaním. Vo videu Tiktok terapeut @ask_kimberly odporučil fyzicky odvrátenie tela od osoby, ktorá vás nerešpektuje. To podvedome preukáže, že sa k nim zatvárate a zaobchádza s vami. Odporučila tiež vzdorovať nutkaniu vyrábať päste, ktoré môžu vyjsť ako agresívne, a namiesto toho odporučila, aby vaše ruky otvorili.

„Keď je niekto neustále hrubý, takmer vždy hľadá dopamínový zásah. Keď na vás vykladajú, je to pre nich skutočne dobré, najmä ak vás vidia fyzicky vyfúknuť, “vysvetlila. Dodala, že zmenou polohy tela v ceste: „Vlastne tvrdí vašu skutočnú dominanciu a zbavuje ich dopamínu, ktorý chcú, takže dostanú nulovú spokojnosť.“

Predtým, ako reagujete, premýšľajte (a zhlboka sa nadýchnite)

Rozhodnete sa však reagovať na hrubosť, jednu z najlepších vecí, ktoré môžete urobiť, vyžaduje si čas. Aj keď je lákavé reagovať rýchlo, robíte si láskavosť, aby ste sa vyhli potenciálne iracionálnej reakcii na kolená. Georgina Cannon, autor a poradkyňa, povedal Prosperovať globálny To, že sa zhlboka nadýchne a skutočne zvážite vašu odpoveď, vám pomôže mať najlepšiu odpoveď. „Zhlboka sa nadýchnem, cítim, kde ich slová rezonujú v mojom tele (srdce alebo črevo) a pamätám si môj zoznam hodnôt, ktorý ma vedie k môjmu„ najlepšiemu ja “, vysvetlila, ako sa zaoberá hrubými ľuďmi.

Nabudúce je k vám niekto hrubý, pred odpoveďou trvá pár sekúnd, kým sa pozastaví. Ako dlho sa v tejto situácii pozastavíte úplne na vás. Len sa uistite, že ste mali dosť času na to, aby ste si skutočne mysleli, a môžete vidieť spôsob, ako vyriešiť situáciu bez toho, aby ste spálili mosty s ľuďmi, ktorých by ste chceli udržať vo svojom živote.

Povedzte im, ako sa cítite ich správanie

Možno nájdete najlepší prístup, pokiaľ ide o to, že ich hrubý človek je zavolať. Najmä ak je to niekto, s kým trávite veľa času. Dôvod, prečo to funguje, je ten, že nechcete dať tejto osobe prihrávku, aby ste sa s vami zaobchádzali znova a znova, alebo aby ste si mysleli, že nemôžete vydržať svoju zem. Koniec koncov, ako to povedal Amy Jen Su, vedúca partnerky Paravis Partners, pri rozhovore Harvard Business Review „Pustiť správanie bude viesť iba k väčším problémom po ceste.“ Hovorila konkrétne o hrubosti na pracovisku, ale v skutočnosti je sentiment rovnaký, keď sa vysporiada s niekým, s kým nemáte slobodu s nimi prerušiť vzťahy.

Ak sa rozhodnete problém nastoliť, uistite sa, že to robíte správnym spôsobom. Reakcia späť s hrubosťou nepomôže, pretože situácia sa pravdepodobne zvýši. Namiesto toho je kľúčom viesť so zmesou pevnosti a láskavosti. Jemne si sadnite dole, vysvetlite, ako sa jej správanie prinútilo cítiť sa. Povedzte im, že nebudete tolerovať neúctu do budúcnosti. To vám zabráni pred pálením mostov, a zároveň vám umožní stanoviť dôležité hranice, aby sa pred tým, ako budú opäť neúctivé, dvakrát premýšľajú. Koniec koncov, je to dobrý nápad zaviesť hranice skoro, najmä v práci .

Opýtajte sa, či sú v poriadku

Často sme zvyknutí myslieť na konfrontáciu ako na to, aby niekoho volali správaním sa spôsobom, ktorý ich zahanbuje. Ale nemusí to tak byť. Pri rozhovore CNBC , odborníčka na etiketu Sara Jane Ho odporučila, aby sa opýtala hrubej osoby: „Si v poriadku?“ Skvelá vec na položenie otázky je, že to vedie k druhej osobe, aby sa pozrela dovnútra a posúdila svoje správanie, namiesto toho, aby ste sa stali zlým chlapom. V niektorých prípadoch si druhá osoba nemusí ani uvedomiť, že je hrubá.

'[To nie je urážlivé späť. [Pochádza] z miesta starostlivosti, a to zvyčajne dáva druhú osobu pod kontrolou, “vysvetlil Ho CNBC. Táto otázka tiež otvára bezpečný dialóg, ktorý je hrubá, aby sa potenciálne ospravedlnila. Možno mali stresujúce ráno a ich emócie prechádzajú cez nich, že sú s vami krátke. Nemusí to byť ospravedlnenie, ale poznanie dôvodu jej správania by vám mohlo pomôcť lepšie pracovať v tejto situácii.

@ask_kimberly

Urobte to a sledujte, ako odchádzajú v hanbe☠ ☠ facts tricks tips customer people tips

♬ Originálny zvuk - opýtajte sa Kimberly

Tiktok Therapist @ask_kimberly odporučil vyskúšať túto metódu. Vo videu uverejnenom na webe sociálnych médií vysvetlila: „Kladenie otázok vyvoláva toto správanie a upozorňuje na to, aké je smiešne, takže vyzerajú hlúpo.“ Dodala, že akonáhle začnete pýtať otázky o tom, ako niekto koná, upozorní na to viac pozornosti. S tým si človek uvedomí seba a môže začať cítiť hanbu alebo vinu za tým, ako sa k vám správali.

Zúčastnite sa ďalších ľudí

V práci môže byť navigácia slabého správania obzvlášť zložitá, najmä ak zahŕňa ľudí na rôznych pozíciách moci. Nebojte sa zapojiť inú osobu, ak je to tak, či už je to okamžitý nadriadený alebo personál v oblasti ľudských zdrojov. Tým sa zvýši šanca, že problém sa vyrieši profesionálne. Získate tiež objektívny pohľad niekoho iného na situáciu, čo vám dáva lepšiu predstavu o tom, ako v budúcnosti riešiť akékoľvek problémy so správaním alebo zlé správanie.

Mali by ste sa obrátiť na tím ľudských zdrojov, aby ste našli radu a zvýšili povedomie, povedal Nurit Shiber zo softvérovej spoločnosti Axonius Forbes . Ako sa rieši situácia, potom vám poskytne jasnú predstavu o prostredí, v ktorom sa nachádzate. „Ak sa s tým nezaoberá vážne, môže to byť čas na zváženie, či je to pre vás správne miesto,“ vysvetlil Shiber.

Prinášanie niekoho iného do situácie tiež odfotí tlak, aby ste sa zaoberali hrubým človekom sami. Vytvára tiež záznam o incidentoch medzi vami obom, takže je menej pravdepodobné, že sa ocitnete v tom, že povedal/povedala situácie po línii.

Zvážte, prečo je k vám človek hrubý a prispôsobte si svoju odpoveď

Aby ste určili najlepšiu reakciu na hrubosť, ktorej ste vystavení, skúste zvážiť presne to, prečo sa človek takto správa a ako sa hodí do svojej osobnosti. Bude to jednoduchšie, pokiaľ ide o ľudí, ktorých dobre poznáte, ako sú priatelia alebo rodina. Týmto spôsobom budete môcť lepšie prispôsobiť svoju odpoveď na konkrétnu osobu, než aby ste reagovali na všeobecnú situáciu.

Povedal Dr. John Mayer, klinický psychológ v lekárovi na požiadanie, povedal NBC že niektorí ľudia používajú hrubosť ako mechanizmus zvládania. Niektorí ľudia môžu mať zlé emocionálne regulačné zručnosti , ale čím viac viete, ako sa niekto vyrovnáva v tvrdých situáciách, tým lepšie budete vybavené, aby ste im pomohli. „Keď rozumiete mechanizmom zvládania ľudí, dištancujte sa od prípadu, keď sa s touto osobou dostanete do konfliktu, pretože ich necháte na ich zvládnutých mechanizmoch a neočakávate, že budú odlišné,“ vysvetlil.

Aj keď sa táto reakcia bude líšiť v závislosti od toho, s kým sa zaoberáte, existuje niekoľko všeobecnejších, zdravých názorov, ktorým sa môžete riadiť. Napríklad, ak viete, že niekto má rád čas myslieť po konfrontácii, odísť a nechajte ich vychladnúť. Ak je hrubý človek známy tým, že je láskavý a rád sa rozpráva a skutočne sa otvára, držte sa a dajte im šancu vysvetliť, odkiaľ ich drzosť pramení.

Buďte otvorení ospravedlňovaniu sa

Ako mnohí z nás vedia, hrubosť často pramení skôr z osobnej situácie niekoho, a nie z toho, že s vami majú skutočný problém. Existujú však prípady, keď možno budete musieť držať ruky hore a pripustiť, že ste mohli zohrávať úlohu, prečo bol niekto neúctivý. Ak si myslíte, že vaše činy môžu náhodne (alebo inak) rozrušiť niekoho, buďte ochotní ospravedlniť sa a vysvetliť, odkiaľ ste prichádzali. Ak máte otvorenú konverzáciu, ako je tento Majte na pamäti, že nejde o ľudí, ktorí potešia alebo vyhýbajú sa ťažkým rozhovorom. Skôr je to šanca pozrieť sa na svoje vlastné správanie skôr, ako posúdite niekoho iného.

Môžete dokonca zistiť, že ak ste otvorení ospravedlneniu na svojom konci, človek, ktorý je hrubý, sa môže cítiť pohodlnejšie a ospravedlňovať sa vám. Koniec koncov, ospravedlnenie je veľmi dôležité, pokiaľ ide o sociálne situácie, ktoré by mohli v konflikte veľmi ľahko explodovať. Môžete dokonca zistiť, že to, čo hovorí, prepáčte, rozvíja váš vzťah s osobou a robí z vás oboch lepších ľudí. Ako Dr. Susan Krauss Whitbourne vysvetlila NBC, pokiaľ ide o vykopanie hrubých návykov, „ospravedlňovať sa a hľadanie odpustenia sú pre duševné zdravie veľmi dôležité.“

Niekedy nie je najlepšou odpoveďou žiadna odpoveď

Ak by ste sa radšej nezaoberali konfrontovaním hrubej osoby, existuje jedna posledná možnosť: Nerobte vôbec nič. Keď je niekto neúctivý, či už je to cudzinec alebo toxický člen rodiny , niekedy najúčinnejším spôsobom, ako reagovať, je to, že nedostávame ich správanie akciou. Sara Jane Ho povedala CNBC, že to môže byť často najlepšou voľbou, a poznamenáva: „Často sa cítim, že keď sú ľudia hrubí, najlepšie je jednoducho nič povedať. Nechajte všetkých vkĺznuť a nechajte ich prenášať v ich správaní. ““

Ignorovanie správania je krok, ktorý tiež presadzuje @ask_kimberly. Zdieľali sa vo videu Tiktok, že niekedy nie je žiadna odpoveď najlepšou odpoveďou, pretože hrubý človek pravdepodobne neočakáva, že ich budete ignorovať. Odporučila sa zhlboka nadýchnuť a zostať ticho, vysvetlila: „Vďaka tomu sa cítia hlboko znepokojení a odloží ich z hry hneď z netopiera.“ A s tým by ste sa mohli rozlúčiť s niekým hrubým stranou s veľmi malým úsilím.