Konečná reakcia na hrubé správanie niekoho voči vám

Pokiaľ by bolo ťažké pripustiť, hrubí ľudia sú všade. Dokonca aj naši priatelia a rodina pre nás môžu byť hrubí a keď sa to stane, bodne. Všetko, čo potrebujete, je jedna osoba, aby bola hrubá a iná bude nasledovať, pretože ako a 2016 štúdia Publikované v nájdenej Applied Psychology, Rudeness je nákazlivá.

Ale len preto, že by ste sa mohli ocitnúť v miestnosti plnej negatívnych nellies, ktoré hádzajú nepríjemné stretnutia, to neznamená, že musíte byť tiež hrubí. Namiesto toho môžete čeliť tejto hrubosti tromi jednoduchými a efektívnymi slovami položenými ako otázka: „Si v poriadku?“ Podľa odborníka na etiketu Sara Jane Ho, ktorá sa pýtala niekoho, čo ukazuje, že to, čo sa vám povedalo, bolo mimo hraníc a v podstate vôbec nie je v pohode. Nie som urážlivý späť, povedal Ho CNBC to zvládnuť . Prichádzam z miesta starostlivosti a to je zvyčajne dať druhú osobu pod kontrolou. Tieto tri malé slová môžu spôsobiť, že hrubý človek prehodnocuje svoje zlé správanie, pretože je ťažké pokračovať v negatívnom prípade, keď ste boli konfrontovaní so starostlivosťou.

Aj keď je to určite konečná reakcia na hrubosť, neznamená to, že je vhodné vždy používať. Existujú situácie, ktoré si to vyžadujú, a situácie, keď by ste mali namiesto toho použiť inú techniku. Je to všetko o tom, ako blízko ste k danej hrubej osobe a prostredí, v ktorom sa nachádzate.

Prečo tieto tri slová fungujú

Pretože prichádzate z miesta záujmu a pýtate sa „si v poriadku?“ dáva vám späť svoju kontrolu. Hovorili ste sa hrubo a teraz sa chystáte ísť na vysokú cestu, na rozdiel od osoby, ktorá sa vyjadrila. Je tiež ťažké odraziť sa po tom, čo sa položila otázka, ktorá vyrovnáva rovnaké podmienky, pretože môže spôsobiť, že sa komentátor cíti hlúpy. „Môžete odpovedať na svoju vlastnú otázku, ktorá zdôrazňuje absurditu alebo voľnosť ich slov,“ povedal licencovaný manželský a rodinný terapeut Saba Harouni Lurie Psychentrálny . „Pritom by ste ich tiež mohli vyzvať, aby zvážili ich úmysel a spôsobené škody, aj keď ich úmysel nespôsobil ujmu.“

Zatiaľ čo mnohí z nás sú dobre vedomí, keď sme hrubí, niektorí ľudia sú úplne bezradní, pokiaľ ide o vplyv slov. Pýtajte sa „si v poriadku?“ Môže posunúť tón a dať komentátorovi šancu múdreho a dúfajme, že premýšľajte skôr, ako budú hovoriť v budúcnosti.

Kedy ho použiť

Nemusí byť diskutabilné, že „si v poriadku?“ je čistá brilancia, keď reaguje na hrubý komentár, ale to neznamená, že by sa malo uplatniť zakaždým, keď sa ocitnete na prijímajúcom konci hrubosti. Namiesto toho ho chcete používať iba s ľuďmi, ktorým ste blízko a s kým máte silný vzťah. Napríklad v profesionálnom prostredí je najlepšie povedať nič.

„Často, mám pocit, že keď sú ľudia hrubí, najlepšie je len nič povedať,“ povedala odborník na etiketu Sara Jane Ho CNBC to zvládnuť . „Nechajte všetkých vkĺznuť a nechajte ich prenášať v ich správaní. Najväčšou silou je ukazovanie, že druhá osoba nemá nad vami moc. ““ Aj keď sa môže zdať kontraintuitívne ignorovať vaše zručnosti v oblasti riešenia konfliktov , niekedy udržiavanie pier zapečatených a chôdze preč vám dáva hornú ruku. Nemá zmysel hovoriť niečo, čo by mohlo tento problém eskalovať, keď ste na pracovisku, najmä preto, že tam je veľmi prvoradá profesionalita.

Vo vašom živote narazíte na veľa hrubých ľudí. Prečo? Pretože podľa 2022 výskum Podľa odborníka na incivity a profesorku vedenia univerzity v Georgetowne Christine Porath, ľudia sú teraz Ruder viac ako kedykoľvek predtým. Samozrejme, nie každý sa preniesol do neovládania neúcty triumf nad láskavosťou, ale na svete je dosť hrubých ľudí, že vedieť, ako s nimi zvládnuť, uľahčí váš život.